编(biān)者(zhě)按:中央广播电(diàn)视(shì)总台“品牌强国工程”推出以(yǐ)来,为(wéi)七十余家中国优秀(xiù)品牌(pái)提供了(le)系统(tǒng)的融媒(méi)体传播服务,提升(shēng)了(le)中国品牌在海内外的影响(xiǎng)力和(hé)竞(jìng)争力。受总(zǒng)台总经理(lǐ)室(shì)委托,清(qīng)华大学、中(zhōng)国传媒(méi)大学(xué)等多(duō)所知名高校(xiào)对“品牌强国工程”合作企业进行了深入研究,并(bìng)从(cóng)案例研究入手找到(dào)新时代品牌传(chuán)播(bō)的新(xīn)思路、新模(mó)式。我(wǒ)们将(jiāng)陆续刊(kān)发案例(lì)研究成(chéng)果,供广大企业参考。本文为广药集团的“品牌强国工(gōng)程”传播案例。
广药集团作为全球(qiú)首家(jiā)以(yǐ)中医药为主(zhǔ)业进入世界500强的企业,2023年品牌价值达到572.36亿元,在医药健康品牌(pái)板块中蝉(chán)联第一名。多年来,广药(yào)集团(tuán)厚植品牌底蕴(yùn),深耕多元业务,坚定(dìng)依托总台,走出了一条独具自身特点的品牌(pái)传播之路。
迎高质量发展阶段,广药集团把握产业新风口步入“十四五”时(shí)期,医药行业受到党中(zhōng)央(yāng)重视,推出系列政策给予(yǔ)行业大力支持。广药(yào)集团率先调整发展方(fāng)向,把如何乘着(zhe)利好政策的东(dōng)风,找到(dào)抓(zhuā)手向高质量、高创新的方向发展,作(zuò)为下一(yī)阶(jiē)段提升核心竞争力进程中亟待解决(jué)的(de)命题,在产业、技术、发展等方(fāng)面作出积极布局。
·产业布局(jú):厚(hòu)植品(pǐn)牌底蕴,深耕多元业务(wù) 目前,广药集(jí)团旗下拥(yōng)有12家中华老字(zì)号(hào)、10家百年老字号,老字号传承(chéng)至今已成为广药集团的高质量保障,在全国范围内形成(chéng)区域(yù)核心(xīn)优势(shì)。

“成功(gōng)易,守功难”,多(duō)年来(lái),广(guǎng)药集团丰富产(chǎn)品体系,凝聚广(guǎng)药品牌建设合力,业务涵盖制药工业、医药商业、医疗(liáo)健康、医疗器械等多个领域,拥有大南(nán)药、大健康、大商业、大医疗4大业务板块,还积极发展了(le)时(shí)尚中药、健(jiàn)康电商(shāng)2个(gè)成长业务,并正(zhèng)在探索动(dòng)物保健、健康金融2个培育(yù)业务。
·突(tū)破(pò)创(chuàng)新:坚持创新驱动,加大研发投(tóu)入(rù) 广药(yào)集(jí)团(tuán)锚定高质量发展首要(yào)任务,积极(jí)探索(suǒ)“学科+产(chǎn)业”创新(xīn)模式,发挥科技型(xíng)骨干企业(yè)引领支撑作用(yòng)。多个“产(chǎn)学(xué)研”创新(xīn)成果孵化(huà)落地,与香(xiāng)港大学、澳(ào)门大学、澳门科技(jì)大学等建立了多层次(cì)合作关(guān)系,发挥粤港澳(ào)综合优势,助力打造(zào)粤港澳大湾区中医药高地(dì)。随着(zhe)产学研(yán)联动(dòng)体系的构建、创新链、产业链、资金链(liàn)、人(rén)才链的深度融合,广药集团正朝着打造具有产(chǎn)业(yè)特色、文化鲜明的世界一(yī)流(liú)生物医药与健(jiàn)康企业的目标(biāo)迈进。
·发展策略:聚焦行业(yè)新赛道(dào),并行开辟新(xīn)业态广药集团不(bú)断投身行业新赛道,积极培育时尚中药、健康(kāng)电商、动物保健、健康金(jīn)融等四个赋能新业(yè)态。以“时尚中药(yào)”为核心,广药集团持(chí)续(xù)赋能老(lǎo)字号与时俱(jù)进(jìn)。用最(zuì)先进的科研技术(shù),最时尚、流行的市(shì)场推(tuī)广模式,进(jìn)一步推(tuī)进中医药(yào)现代化、国际(jì)化、科普化(huà)和大众化,加快时(shí)尚中药的(de)产业(yè)跨界(jiè)与文化创(chuàng)新(xīn);通过“健康电商”抢(qiǎng)抓数字经济风口,通过电商、团(tuán)购(gòu)等新销(xiāo)售(shòu)模式(shì)触达更(gèng)多客户,把“流(liú)量”转换为“留量”;积极探索开展兽(shòu)药研究开发与生产,宠(chǒng)物营养保健(jiàn)等业务,立足打造现代宠物保健生态链(liàn);结合产业链发展需(xū)求,广药(yào)集团还开拓了医药健康(kāng)供应链金融、健康商业保险、个人医(yī)疗消费贷款、高值药品分(fèn)期付款、护理保险、特色养老保(bǎo)险等业务(wù)。近日(rì),广药集(jí)团举办白云牙膏(gāo)新品发布会,正(zhèng)式推出
广(guǎng)药白云牙(yá)膏三大(dà)系列新品,打响了“时尚中药”牙膏全球亮相(xiàng)的第一枪。
广药白(bái)云牙(yá)膏围绕(rào)“调菌清火,洁白如(rú)云”的产品定位(wèi),在调理口腔菌(jun1)群(qún)平(píng)衡、清火等方面发力,迅速在市场上树立产品特色。打造“白云牙(yá)膏”,开辟(pì)时尚中药新赛道,既(jì)是广药集(jí)团(tuán)在时尚(shàng)中(zhōng)药产业创新、优化消费市场(chǎng)供给上的一(yī)项(xiàng)重要突破,也是广药(yào)集团(tuán)全力(lì)打造世界一流企业的重要一招。
·社会(huì)责任:推动产业帮扶(fú),赋能乡村振兴广药(yào)集团通过王老(lǎo)吉品牌赋能,形(xíng)成(chéng)三(sān)产融(róng)合的产业体系(xì),帮扶贵州发展(zhǎn)刺梨产业(yè)、助力广东荔枝产业振(zhèn)兴发展。“刺柠吉(jí)”通过合作(zuò)带(dài)动贵州刺梨原汁、物流、包材、灌装等十余家生态链企业发展(zhǎn),以(yǐ)此帮扶(fú)项目助推(tuī)贵州经(jīng)济发展(zhǎn)。自(zì)2016年(nián)5月(yuè)起,广药(yào)集团还(hái)对梅州市松源镇径口、湾溪、园岭三(sān)条相对贫困村开展(zhǎn)精准扶贫工作,助力(lì)梅州园(yuán)岭(lǐng)、径口、湾溪(xī)三村全(quán)部脱(tuō)贫。
中央广电总(zǒng)台总(zǒng)经理室
,赞4
依(yī)托总台平台,助推(tuī)品牌提升新高度中(zhōng)央(yāng)广播电(diàn)视(shì)总台(tái)在节目质量、观众规模、收视数据以及传播平台质(zhì)量上有着国内其他(tā)媒体(tǐ)不可(kě)比拟的优势。广药集(jí)团已连续五(wǔ)年(nián)成为总(zǒng)台“品(pǐn)牌强国工(gōng)程(chéng)”合作(zuò)企业,依托总台丰(fēng)富的传播资(zī)源和影响力(lì),收获显著传播效果。通过总台,“怕上火,喝王老吉”,奠定了王老(lǎo)吉在凉茶届不可撼动(dòng)的(de)地位;“广药(yào)白(bái)云(yún)山(shān) 爱心满人间”的企(qǐ)业理(lǐ)念传递(dì)到千家万户(hù);与总台的坚定合作让(ràng)白(bái)云山板蓝根颗粒声名鹊起……广药集团(tuán)旗下各个老字号焕发新活力,触达到更广泛的消费(fèi)受众,品牌知名度(dù)、美誉度(dù)、好感度均获(huò)得(dé)不断提升。
·占(zhàn)据(jù)黄金时段(duàn),高频(pín)曝光实现深(shēn)度(dù)传(chuán)播广药集(jí)团重视时段资源的有效分(fèn)配和利用,以求最大程度地增强电视广(guǎng)告的经济与社会效益。在几(jǐ)年来的“品(pǐn)牌(pái)强国(guó)工程(chéng)”合作中,广药集团在《新闻联播》《今(jīn)日说法》等多个(gè)重要(yào)栏目、重要时段进(jìn)行品牌(pái)传播,对于广药集团(tuán)占据(jù)品牌传播制高点、提(tí)升品牌影响力及行业地位具有(yǒu)重要意义。
·优化节(jiē)目冠(guàn)名,联合头(tóu)部(bù)IP塑造品牌形象与契(qì)合品牌调性(xìng)的栏(lán)目携(xié)手,唤醒内容与品牌的关联度,强化品牌(pái)形(xíng)象。2020年(nián),广药旗(qí)下刺柠(níng)吉独家冠(guàn)名总(zǒng)台唯一(yī)一(yī)档以(yǐ)“脱贫攻(gōng)坚”为主题的小镇青年相亲(qīn)节目(mù)《喜(xǐ)上(shàng)加喜》,并(bìng)在节(jiē)目中植入主持人的(de)花式(shì)口播及话(huà)题点中带(dài)入品牌(pái)信(xìn)息。借助节(jiē)目(mù)传播,刺柠吉的名声得以打响,并(bìng)与消费者建(jiàn)立起(qǐ)深度连(lián)结,刺柠吉(jí)帮扶贵州刺梨产业(yè)的扶贫公(gōng)益属性也得到充分展现(xiàn)。
·深化公益合作,传递品(pǐn)牌温度与担当近年来,社会各界对企(qǐ)业社会(huì)责任感的关注(zhù)度逐(zhú)步上(shàng)升(shēng),调(diào)查显示,70%以上(shàng)的受访者希望(wàng)品(pǐn)牌(pái)拿(ná)出实际行动支(zhī)持公益事业。品牌公益宣传已成为(wéi)企业提升品(pǐn)牌信誉和(hé)形象的重要一(yī)环。广药(yào)集团一直秉(bǐng)承(chéng)“广(guǎng)药白云山(shān),爱心满人间”的企业理念,积极履行企业社会责任与义务。无论是(shì)脱贫(pín)攻坚(jiān)的“战场”、还是新冠疫情的抗疫“前线”、又或是乡村振兴(xìng),广药集(jí)团始终致力于公益(yì)行动的开展。在(zài)推动(dòng)过期药品免费回收20周(zhōu)年之际(jì),广(guǎng)药集团与总台携手发布征(zhēng)集(jí)广告片,邀请广大消费者一起(qǐ)参与,为过(guò)期药品回收汇聚“20+1”的力量,在提高消费者(zhě)对用(yòng)药安全关注度的同时,更传(chuán)递出广药集团不(bú)断践行药企社会责任的积极形象。
(赵淑萍,中国(guó)传(chuán)媒大学(xué)电视(shì)学院教授;于曈,中国传媒大学电视学(xué)院硕士研究生)