作者|叶静(jìng)
编辑(jí)|桑明强
“研发(fā)费用的本质不是越多越(yuè)好。”2018年(nián)的小米6X发(fā)布会上,雷军解答“主动控制硬件(jiàn)利(lì)润不超过5%,如何保证产品研发”时(shí),认为绝对投入数字(zì)并不(bú)是研(yán)发能(néng)否成功的唯一标(biāo)准。当年华为在研发上的投入已突破千亿,而小米仅57.7亿元,对于前者(zhě)“研发费用率要持(chí)续高于10%”的说(shuō)法,他并不认同。
时至(zhì)今日,即使营(yíng)收同(tóng)比下滑,华为在研发投(tóu)入上依然在持续增加。按(àn)照一般的逻(luó)辑,研(yán)发支(zhī)出作为衡量一家(jiā)企(qǐ)业科技含金量的重要标准,它的增长应(yīng)该与专(zhuān)利呈正相关。然而(ér)根据公开数据,2020年,华(huá)为专利申请2.24万件,次年1.03万件(jiàn),截至到今年(nián)6月份,华为(wéi)的专利申请数量也仅为910件,此外,授权专利也连续5年(nián)下滑,从2017年的1.03万件降至去年的809件(jiàn)。
“苹(píng)果投2%在研发,微软投(tóu)多少钱?IBM投多少钱?他(tā)们讥笑苹果没有创新。乔布斯说(shuō),那是因为你们效率太低了(le)。”在雷军看来(lái),研发费用开销并(bìng)不(bú)一(yī)定和(hé)结果成正(zhèng)比,乔布斯带(dài)领苹果超越了(le)微软,主要(yào)还是看(kàn)效(xiào)率。无(wú)独有偶,张(zhāng)一鸣也曾在一(yī)次采(cǎi)访中指出:早(zǎo)期微软一个团队的(de)投入成(chéng)本过高,但效(xiào)率不高(gāo)。
对于科技型公司来说,疲(pí)软甚(shèn)至尚(shàng)未(wèi)形成销售收入,又需要在(zài)研发上巨(jù)额投入(rù),现金流的捉襟(jīn)见肘造成巨额亏损(sǔn)导致(zhì)的破产屡见不(bú)鲜,根据上(shàng)海证券交易所报(bào)告,2021年,以寒武纪、优客(kè)得为代表的科(kē)创板亏损公司,其中过半是新上市,累计亏了超过167亿元,实(shí)现营收仅251亿元,而投入研发费(fèi)用就高达167亿元。
在《财(cái)富(fù)》世界500强(qiáng)的排名(míng)中,中国(guó)从2000年的9家发展到2019年的129家,但(dàn)根据(jù)统计(jì)局数据(jù)显示,企业的(de)投(tóu)入已(yǐ)经超出国内研发总投入的76%,年增速度达到10%,即使疫情让全球大部分企业(yè)研发投入增速变缓,国内企业(yè)的研发仍旧维持(chí)18.1%的增速。20年来,大型企业数量肉眼可见地增多,但随着互联网赛道格局基本已定,这些领军企业在质量(liàng)上依然落后(hòu)于欧美。
2021年与(yǔ)2016年研发投资前10公司(sī)对比
图源欧盟委员会联合研究中(zhōng)心(JCR)
随着(zhe)互联网进入到内卷的存量时代(dài),在集体亏损的(de)尴尬局面背后,大厂们开始纷纷转变策略。过(guò)去投资并购曾(céng)是(shì)BAT等大厂最(zuì)重要(yào)的(de)商业竞争方式之一,但如今(jīn)他们(men)投资(zī)节奏放缓,规模也明显缩(suō)减。
反(fǎn)观新一代通信技术、大数(shù)据、人工智能等硬核科技的(de)热度与日俱增(zēng),特(tè)斯拉的(de)股价从60美元左右一路涨到如今的800多美元,就(jiù)像20年(nián)前线下店不会(huì)想到未来会被网购颠覆,当(dāng)互联网大厂忙着裁(cái)员时,新(xīn)能源企业、芯(xīn)片公(gōng)司正招兵买马,科技公(gōng)司被认为是替代互联网的(de)下一(yī)个新大陆(lù)。
当转型成了大厂们心照不宣(xuān)的(de)信条时,玩家们都开(kāi)始宣称自己的研发投入递(dì)增,对于新(xīn)创(chuàng)公(gōng)司而言,由于并(bìng)不具备高度冗余的技术(shù)资源(yuán),如果无法实现研发上(shàng)的降本增效,面对巨头时围剿也难免被吞食。
时代在潮水中呼啸而过,2018年时(shí)马(mǎ)云说,每次大的(de)技(jì)术革命都需要50年(nián),前20年是技术革命,后30年是应用革(gé)命。如今的竞争与(yǔ)其说是比谁掌握绝对领先的优势技术(shù),更像是(shì)在同质化(huà)里(lǐ)拼应(yīng)用和服务(wù)的质量来(lái)抢占市场份额(é),恍然间,ioses、安卓淘汰(tài)塞(sāi)班的故事已经(jīng)过去了(le)近十年。
夏虫不可语冰(bīng),现(xiàn)在不是一个(gè)产品稀缺(quē)的(de)年代(dài),甚至可以说是产品泛滥的年代(dài),每一个风口都被填满,每一项技术也都面临着行业赛马。以至于人才超配成了大厂们(men)的共同难题(tí),维持现金(jīn)流的仍然是(shì)主营业务,裁掉20%甚(shèn)至30%的员工基本不造成(chéng)什么影响(xiǎng)。就像马云认为资金(jīn)和任务不可(kě)能堆(duī)出(chū)创(chuàng)新和科研成果,如果(guǒ)不是以(yǐ)绝对的技术为导向,那如今大多数的研发投入,真伪如(rú)何算是个有趣的问(wèn)题(tí)。
01a taster?the best.
“当苹果(guǒ)考(kǎo)虑进军哪个产品领域时,我们都要问到这些(xiē)问题:产品核心技术是什么?我们能够贡献什么?这(zhè)款产品具有巨大的(de)社(shè)会价值吗?如(rú)果不(bú)能拥有关键技术,我们就不会去做(zuò)。”在回答苹果如何决定研发一项产品时(shí),CEO库克这么说道。
采访者Mashable将以上描述为“石蕊实验法”,从(cóng)2001年的ipods、2007年(nián)推出iphoness,到2009年的ipads,以(yǐ)及(jí)库克上任后发布的第一款新产品(pǐn)AppleWatch,苹(píng)果皆是如此。
2011年史蒂夫·乔布斯提交辞(cí)职申请(qǐng),首席营运(yùn)长蒂姆·库克接任CEO,一位做管理和运营出身的高(gāo)管,既没(méi)有乔布斯(sī)的洞察力,也(yě)设计不出再次颠覆行业的产品,于是两个月后库克发(fā)布(bù)iphoness4s时,市(shì)场却抱着“苹(píng)果已死(sǐ)”的悲观态度,当天苹果收盘股价(jià)为666.8美元,市值3300亿美元。
作为(wéi)天才产品(pǐn)经理,乔布斯带来的iMac、ipods和iphoness是之(zhī)前根本不存在的颠覆式产品,一直(zhí)为苹果带来稳(wěn)定的现金(jīn)收入,但根据IDC的数据(jù),库(kù)克的(de)AppleWatch推出的第(dì)二年销量就下降了55%。后(hòu)者表示,自己(jǐ)擅(shàn)长的是企业(yè)运营和供应(yīng)链管(guǎn)理(lǐ),“我要做的不是(shì)模(mó)仿(fǎng)他(乔布斯),那样会(huì)一(yī)败涂地,我必须规划好自己的(de)路。”
随后(hòu)的10年里(lǐ),苹果虽没有推出(chū)一(yī)款像样的产品,但这并不妨碍苹果成(chéng)为华尔街(jiē)和硅谷最赚钱的公司。自库克上任以来,苹果在研发上(shàng)的(de)投入一直增加(jiā),但新产品的步伐(fá)并没(méi)有明显加快,苹果的(de)毛利率大约为(wéi)38%,同梯队(duì)毛(máo)利率的公(gōng)司研发投(tóu)入比(bǐ)例在10%左右,谷歌母公司Alphabet、微软和亚马(mǎ)逊的研发(fā)支(zhī)出在12个(gè)月营收中的占比平均(jun1)达到14%,Facebook更是达到(dào)24%左右,而苹果是(shì)5%,这在当时的华尔街分析师看来还远(yuǎn)远不够。
苹(píng)果历年(nián)研发投入图源由新(xīn)眸绘制(zhì)
回想乔布斯早年被《财(cái)富》采访时说过(guò):创新和(hé)在研发上投资了多少没有任何关系。当苹果推出Mac的时候,IBM在研发上的投资至少是苹果的100倍。这不(bú)是金钱(qián)多少的(de)问(wèn)题,而是(shì)你手中有哪些人,你怎样领(lǐng)导他们,以及你(nǐ)能从中获得什么。
库克一(yī)直认为,高科技公司支出的大头是零部件采(cǎi)购以及管理服务(wù)供应链和数百个公司(sī)的组建。亚洲的工厂在规模控制上更加灵活(huó)且供应链更强,于是他主导生产基地转移(yí),富士(shì)康(kāng)也(yě)成了苹果日后(hòu)最大的(de)代工合(hé)作伙伴。他(tā)没有(yǒu)对主要产(chǎn)品(pǐn)线iphoness进行大变动,而是调整原有(yǒu)机型(xíng)的外(wài)观和功能细节,例如iphoness6、iphonesspro和iphonessproMax等系列,照(zhào)样有大批的(de)果(guǒ)粉买单。
2019年苹果净(jìng)利润约3853.2亿人民币,相当于华为(wéi)过去(qù)10年净利润的(de)合计。专注少(shǎo)数几(jǐ)个产品品类,硬件加操作系统和(hé)生态(tài)的(de)优(yōu)势,是苹果迅速崛起的秘诀,这很容易让(ràng)人联想到乔布斯之前(qián)回归,精简产(chǎn)品线(xiàn)减少研发支出,将重心放到几(jǐ)款核心(xīn)产品上,随后几(jǐ)年(nián)苹果的研发支出保持(chí)相对稳定,直(zhí)到2008年都(dōu)没有超过10亿美元。
苹果发布iphoness4时宣布自研处理器A4,打破了之前“芯片厂+终端(duān)设备厂商+系统(tǒng)厂商”的(de)绑定,开(kāi)创终(zhōng)端(duān)厂商(shāng)自研芯(xīn)片(piàn)用(yòng)于产品的(de)研发方式。随着移动芯片架构逐渐触顶,芯(xīn)片的(de)计算能力提升有(yǒu)限,电池(chí)和散热难以解决,苹果软硬合一的研发优势就(jiù)体现出来。
自芯片研发阶段初始,团队就与软硬件(jiàn),甚至是影像(xiàng)团(tuán)队(duì)紧密(mì)合作,给芯片(piàn)团队明确(què)的目标,之后协同工作,基本能解决终端与(yǔ)芯片不匹(pǐ)配(pèi)问(wèn)题,同(tóng)时通(tōng)过芯(xīn)片+系(xì)统等多种方式,优化芯片的能耗(hào)比。不(bú)同于过去三星在芯片上的硬投入、谷歌(gē)在系统上(shàng)的软(ruǎn)投(tóu)入,A系列芯片的研发,从一开始就(jiù)不只是(shì)为了芯片本身,而是为最终的(de)体验和使用(yòng)场(chǎng)景,甚至某个具体功能而优化。
就(jiù)像库克曾经说过:“有些人认为创新就是改变,我(wǒ)们从来不(bú)这么看。让(ràng)事情变得更(gèng)好,就是创新。”实际上,在智能手(shǒu)机和平(píng)板电脑领域里,iphoness和ipads并不是先(xiān)行者,苹果也不是触摸(mō)屏的发明者,虽然不当某项技术(shù)第一个(gè)吃螃(páng)蟹的人,但苹(píng)果善于根据(jù)需(xū)求(qiú)的捕(bǔ)捉和整合,在聚焦用户(hù)体验(yàn)上做创(chuàng)新,这使(shǐ)它既提高了研(yán)发效率,也赚到了比同行更多(duō)的钱。
02核心(xīn)竞争力(lì),不一定就是核心技术
2001年,联想CEO杨元庆向任正非(fēi)请教如何提升研(yán)发水平,任(rèn)正非说(shuō):“你要准备好每年投(tóu)几十亿(yì),几年都不冒泡的准备(bèi)。”
在此之前,任正(zhèng)非(fēi)在美调(diào)研(yán)发现,美国各大公司每年的研发经费都在销(xiāo)售额的10%左右。这些大公司“靠(kào)研(yán)发创(chuàng)造出机会,短时间内席卷机(jī)会窗口的(de)利润,又投入创造(zào)更大(dà)的机会(huì)”,1999年华为(wéi)经(jīng)历一场(chǎng)创业与(yǔ)创新(xīn)的大讨论后,提高核心竞争力(lì)被正式提为公司的工作重心。
时间回(huí)到(dào)现在,根据今年公布的(de)最新数据,华为2021年营收首(shǒu)次下降28.6%,十年来首次(cì)负增长至(zhì)6368亿元人民币,抛开众所周知(zhī)的原因,与之(zhī)相对的,是再创(chuàng)新高(gāo)的1426.66亿元研发费用和22.4%的费用率。另一(yī)边,杨元(yuán)庆也宣称未来五年(nián)联想的研发投入(rù)会超过1000亿人民(mín)币。
联想希望在(zài)多(duō)个行业拥有领先企(qǐ)业,联想电脑、神州(zhōu)数码、君联资本、融科置地(dì)、弘毅投资,以及农业、食品(pǐn)、租(zū)车、酒(jiǔ)业、化(huà)工、医疗(liáo)、养(yǎng)老等众多业(yè)务板块都是它布局(jú)的内(nèi)容,联想追求的(de)是(shì)多元化扩张,华为强调专业专注,集中配置资源朝着通信领域一个方向前进(jìn)。
从(cóng)贸(mào)工技到技工(gōng)贸(mào),在主营业务(wù)方面,联想收购(gòu)IBM个人(rén)电脑事业部、摩托(tuō)罗拉手机业务,拿下(xià)IBMx86服务器业务板块SystemX、富士(shì)通个人电(diàn)脑业务主(zhǔ)体FCCL,过(guò)去的打法是以投资并购快速扩张,但在云服(fú)务、解决(jué)方案等技术含量高的(de)领域并没有有效成绩。
为(wéi)了摆脱“组装厂”的刻板印象,联想进(jìn)行(háng)了(le)组(zǔ)织架(jià)构(gòu)调整,新设(shè)方案服务(wù)业务集团(tuán)和基础设(shè)施方案业(yè)务集团,选定(dìng)云服务、边缘计算、AR/VR作为新一轮突破(pò)口。但在产业互联(lián)网时代,联想ToC和硬件(jiàn)基因,与(yǔ)在(zài)企业级市场、软件(jiàn)领域建立起(qǐ)先发优势(shì)的对手相比,并不具备(bèi)核心的竞争优势(shì)。
无论(lùn)从传统(tǒng)的PC业务(wù)还是新业务来看,前者(zhě)国内有华为、浪潮等大厂前赴后继,国(guó)外戴尔、惠普也虎视眈眈;后者云、边(biān)缘(yuán)计(jì)算、AR/VR的头部玩家经(jīng)过十几年(nián)的资(zī)源投入,在(zài)资本规模、产品打磨方面(miàn)均已筑起极(jí)高壁垒。根据(jù)联想2021年三季(jì)度(dù)财报,主营业务营收达1126亿元,新业务难挑大梁。
小米(mǐ)也正面临同(tóng)样的难题。智能手机作为(wéi)最(zuì)核心的业务,但随着(zhe)整个互联(lián)网行(háng)业的红(hóng)利开始消退,手机行业增速放缓,智能汽车被认为是连接用户的(de)下一个重(chóng)要接(jiē)口,投(tóu)入大、周期长、没经验(yàn),造车成了(le)雷军的最后一次创业,尽管入局(jú)为时已晚。
与此同时,过去我们将(jiāng)主打性价比,“硬件+零(líng)售+互(hù)联(lián)网”结合的商业模式看作小(xiǎo)米的(de)核心竞争力,但自从小米整体业(yè)务增速缓慢,软件(jiàn)生态无法(fǎ)变现,也低估了手机总装(zhuāng)集成的技术难(nán)度和产(chǎn)业链(liàn)话语(yǔ)权(quán),所谓的“降维打击”无从谈起,当(dāng)其他智能手机厂商维持着一般水平的毛利(lì)率,小米(mǐ)毛利低的(de)缺点暴露了出来。
行业也在发生转变,不同于过去拼(pīn)参数、堆功能(néng)和(hé)配置的硬件(jiàn)打(dǎ)法,如今的手机玩(wán)家更(gèng)注重软硬件协同、算法与生态,后者本质在于重视消费(fèi)者服务和体验(yàn),这恰(qià)恰是苹果的玩法。
小米宣(xuān)传要在产品与体验上对标苹(píng)果,向苹(píng)果学习,就不得(dé)不打破过去的(de)规则,从5年投入500亿元研发,到提升至1000亿元,小米决心洗刷“联想化”标签,其中难(nán)度可想而知(zhī)。在小米12发(fā)布会(huì),雷(léi)军表示技术为本是小米的铁律,2018-2021年,小米研发投入从58亿(yì)元增(zēng)长(zhǎng)到132亿元,研发人员从7371人增长超过1.6万,两者都实现翻倍。
从2020年小(xiǎo)米(mǐ)10系列到去年底发布的小米12,虽然高端战略被(bèi)摆上了核心(xīn)位置,但(dàn)小米的(de)高端并没有留下更深的(de)印象(xiàng),从Counterpoint数据来看,小米12系列首月销量(liàng)仅46万台,较上个系列(liè)同(tóng)比下降了60%。
前有note顶配(pèi)版和MIX系列(liè)作(zuò)为前车之鉴(jiàn),后又遭遇上市破(pò)发,雷(léi)军将(jiāng)答(dá)案归结在高端失利上。虽然小米(mǐ)一直标榜黑科(kē)技,但除了性价比之(zhī)外,实际上并没有(yǒu)什么绝对领先的(de)核(hé)心技术,基于androids系(xì)统的第三方手机操(cāo)作系统MIUI也(yě)还处于事故频发的(de)早期阶段,相较于华为的麒麟(lín)芯(xīn)片(piàn),小米自研的澎湃系(xì)列芯(xīn)片(piàn)市场反馈不佳,技术难度上也无绝对优势,后续退而求其次采取战略投资的方式入局,但效果最(zuì)终如(rú)何尚不可知。
得益于手机市场(chǎng)份额优势,高端策略(luè)的(de)初步看(kàn)好,以及宣布造(zào)车后资本反馈的热情,去年底小米股(gǔ)价持续(xù)走(zǒu)高,今年1月(yuè)创下股价历史新高35.9港元,但自2月(yuè)以来(lái),小米股价一(yī)路(lù)下跌,截至目(mù)前在12港元左右。回想罗永(yǒng)浩曾在一次会议上直(zhí)言:“除了华为真的有技术外,其(qí)他(tā)都是(shì)方(fāng)案整合(hé)商,各位不要装了。”而(ér)这早已成了时下流行的弊病。
03选(xuǎn)择(zé)、聚焦(jiāo)、投入(rù)
记得之前看(kàn)过一则(zé)消息,2014年张志东离职,这位身家千亿开着10万大众宝来上班的IT男,亲手搭(dā)建QQ的(de)架构设计(jì)并被(bèi)沿用至今,但(dàn)留下的(de)腾(téng)讯CTO职(zhí)位(wèi)一直悬停。
BAT三(sān)家中(zhōng),作为早期赛马机制下的受益人,腾讯擅长的是(shì)产品,但时间长了(le),互联网下风(fēng)口(kǒu)越来越少,同类型产品(pǐn)早已泛滥堆(duī)叠,这种(zhǒng)机制下再重复造轮子,资源浪费的(de)问题显现,之前鹅(é)厂员工喷(pēn)自家(jiā)“技(jì)术缺乏长期规划(huá)布(bù)局,当(dāng)下(xià)技(jì)术配不上腾讯”、“忽(hū)视基础领域研究,没有长远目光(guāng)”,员工们吐槽没有(yǒu)CTO的时候,实则是对新技(jì)术建设的渴望。
新经济成为大趋势的时候,张一鸣认为移动互联网渗透(tòu)率和各(gè)行(háng)各业联(lián)网(wǎng)率的提高,都使科技杠杆的重要性越发凸显。面(miàn)对数字化社会,张志东认(rèn)为(wéi)腾讯(xùn)作为一家连接器定位的互(hù)联网企业,需要通过(guò)技术(shù)和(hé)产品解决更多问题,而大数据、AI、云(yún)的快速发展催生了社(shè)会(huì)各行各业的升级,也在倒逼内部组织(zhī)结构的变革。
近年互联网大(dà)厂的研发举措,美团将“Food+Platform”战略升(shēng)级为(wéi)“零(líng)售+科(kē)技”,研发投入(rù)166.8亿,同比增(zēng)长53%,以往侧重(chóng)投资(zī)消费(fèi)领域(yù)的龙珠,将触角伸向机器(qì)人、半导(dǎo)体和自(zì)动驾驶;All In AI的(de)百度(dù)发布“云智一体”新(xīn)战略,核心(xīn)研发达到(dào)了221亿;相较于百度(dù)和(hé)阿里,腾讯拥(yōng)抱产业互联网的速度是比较迟(chí)的,但去年研(yán)发支出(chū)仍高达(dá)518亿;过去五(wǔ)年京东在AI领域投入了将(jiāng)近800亿(yì)。
纵观国外互联网企业,除(chú)了在IT领域,对科技底(dǐ)层的(de)把控也(yě)十分深入(rù),谷歌的操作(zuò)系统,亚马(mǎ)逊的AWS,微(wēi)软的SaaS,甲骨文的数据(jù)库等都具备(bèi)垄断级水准的产(chǎn)业影(yǐng)响力;反观国内(nèi),随着当(dāng)下自研芯片、大数据(jù)、云计算(suàn)、人工智能等(děng)技术都成了玩家(jiā)共识,这又回到了各(gè)家在相(xiàng)同(tóng)赛道里赛马的(de)情形,就像过去在社(shè)区团购、生鲜电商里内卷,国内(nèi)大部分的大厂小厂,很难再造(zào)一个具备(bèi)绝对差异和优势的Office365出来。
当市场(chǎng)容量接(jiē)近饱(bǎo)和,企业既想走(zǒu)向多元,又要在(zài)某一领域掌握(wò)绝对的话语权,不少玩家(jiā)为了实现(xiàn)目标(biāo),于是(shì)先(xiān)掏出大笔(bǐ)资金研发(fā)再说,却通常(cháng)适得其反,结(jié)果直观体现在ROI上。有一(yī)个(gè)反直觉的商业(yè)逻辑常被忽略,即逐渐(jiàn)失(shī)焦的战略将是利润增长的最(zuì)大障碍,增长(zhǎng)和(hé)衰亡之间不一定(dìng)是(shì)替代关系,而可(kě)能是递进关系,基业长青的伟(wěi)大公司(sī)战略上往往聚焦(jiāo),研发和产品(pǐn)上往往没那么多花样,而是基于自身特(tè)点在服务质量和(hé)体(tǐ)验上深化(huà)外(wài)拓。
联想到微软打造(zào)Azure,当伯(bó)格开始他对FPGA进行个人研(yán)究时(shí),人们对AI还没有(yǒu)什么认(rèn)知,更不(bú)用说把它打造成(chéng)一项服务,但对微(wēi)软来说这将是(shì)一项战略(luè)要务(wù)。但事实上,通过(guò)企(qǐ)业主动选择,并能(néng)占据技术先发优势(shì)的机(jī)会如今并不多见了。
伯(bó)格说:“关(guān)于微软文化的一件事是,为了提高(gāo)效率,研(yán)究和产品(pǐn)之(zhī)间的界限已经模糊了很多。产品小组(zǔ)中成员很多(duō)以前是(shì)研究人员,研(yán)究不仅有做研究的人,也有打造产品的工程师(shī)。”这样(yàng)的研(yán)发过程,更像是(shì)一个专(zhuān)注又连续的统一(yī)体。